Des solutions de télécommunication innovantes
Vous voulez vous démarquer de la concurrence et offrir un service de qualité supérieure? Alors, vous êtes au bon endroit!
Nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de communication. Nous sommes fiers de proposer à nos clients des agents hautement qualifiés, des technologies de pointe et un niveau de sécurité sans précédent.
Des solutions sur mesure pour votre entreprise
Chez C2TALK, nous croyons que chaque entreprise est unique et mérite des solutions personnalisées pour répondre à ses besoins de communication. Notre équipe d'experts travaille en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos défis et vos objectifs et développer des solutions sur mesure pour votre entreprise.
Agents hautement qualifiés
Nos agents possèdent une solide expérience dans le domaine du service à la clientèle. Ils sont formés en continu selon les meilleures pratiques de l'industrie et sont capables de gérer tout type de situation avec professionnalisme et efficacité.
Haute Technologie - centre de contacts - IA
Nous utilisons la technologie la plus avancée de centre d'appels, qui intègre de l'intelligence artificielle. Grâce à l'IA, nous pouvons comprendre et répondre adéquatement à votre client en temps réel, en lui offrant une expérience personnalisée et satisfaisante.
Sécurité
Environnement sécurisé selon les normes ISO 27001: Nous respectons les normes internationales de sécurité de l'information, qui garantissent la protection des données de vos clients et de votre entreprise. Nous disposons d'un système de gestion de la sécurité de l'information certifié ISO 27001, qui assure la prévention, la détection et la correction des incidents de sécurité.
Nos clients satisfaits
Ce que nos clients disent de nous
« C2TALK est un partenaire de confiance pour notre entreprise. Leurs solutions de télécommunication nous ont permis de simplifier notre communication et d'améliorer notre productivité. »
Clarisse, PDG, entreprise Brushed
Simplifiez votre communication
Encouragez la collaboration au sein de votre équipe
Économisez du temps et de l'argent
Rendez l'information accessible à tous
Vos Informations sont sécurisé